
進化する金融サービス:インターネット銀行の基礎知識
- インターネット銀行とはインターネット銀行は、実店舗を持たずにインターネット上で様々な金融サービスを提供しています。従来の銀行のように、お客様が直接訪れて手続きを行う窓口や、現金の引き出しや預け入れを行うATMなどの設備は一切ありません。そのため、店舗を維持するための費用や人件費を大幅に抑えることができます。インターネット銀行の最大の魅力は、このコスト削減によって実現する、顧客にとって有利な条件でのサービス提供です。 預金金利は一般的に従来の銀行よりも高く設定されており、ATM利用手数料や振込手数料なども無料または低額に設定されていることが多いです。インターネットを通じていつでもどこでも利用できるという利便性の高さも、インターネット銀行の大きなメリットです。パソコンやスマートフォンさえあれば、24時間365日、場所を問わずに取引を行うことができます。残高照会や振込などの基本的な取引はもちろん、投資信託や外貨預金などの資産運用商品も、インターネット上で手軽に取引することができます。ただし、インターネット銀行では、現金の取り扱いに関するサービスは限定的になる点に注意が必要です。 現金の預け入れや引き出しは、提携ATMを利用するか、銀行によっては郵送などによる対応となる場合があります。また、対面での相談やサポートを受けられないため、不明点やトラブルが発生した場合には、電話やメールなどで解決する必要があります。