eマーケティング

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マーケティング

進化する顧客との繋がり:eマーケティングとは

インターネットを使った販売促進活動、いわゆる「電子販売促進」は、従来の広告や販売促進活動とは大きく異なる手法です。チラシやテレビCMといった従来の手法ではなく、ウェブサイトや電子メール、交流サイトなど、インターネット上の様々な道具を使って、商品やサービスを広く知ってもらい、顧客とのつながりを築き、最終的には購入に結びつけることを目指します。 近年、インターネットの普及により、消費者の購買行動は大きく変化しています。商品情報を探すのも、比較検討するのも、購入するのも、すべてインターネット上で完結する時代です。そのため、電子販売促進は、企業にとって、もはや無視できない、なくてはならない戦略となっています。 従来の販売促進活動に比べて、電子販売促進は、低コストで、多くの潜在顧客にアプローチできるというメリットがあります。また、ウェブサイトへのアクセス状況や顧客の反応を分析することで、より効果的な販売促進活動につなげることが可能となります。 電子販売促進には、検索エンジン最適化(SEO)やリスティング広告、交流サイト広告、メールマガジンなど様々な手法があります。それぞれの企業の目的やターゲット、予算に合わせて、最適な手法を組み合わせることが重要です。