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- こっそりと消費者を誘導するステルスマーケティングとは？ステルスマーケティングとは、消費者に宣伝だと悟られないように巧妙に仕組まれたマーケティング手法のことです。企業が広告主であることを隠蔽し、あたかも消費者の自発的な行動や評価であるかのように装って商品やサービスを宣伝します。代表的な手法としては、口コミサイトやSNSへの投稿が挙げられます。企業が、自社の従業員や関係者を使って、あたかも一般消費者を装って商品やサービスの体験談や評価を書き込むことがあります。こうした情報は、一見すると信頼できる口コミのように見えるため、消費者はそれが宣伝だと気づかずに影響を受けてしまう可能性があります。また、近年ではインフルエンサーと呼ばれる、SNS上で多くのフォロワーを持つ人に、企業から依頼して商品やサービスをPRしてもらうケースも増えています。インフルエンサーは、普段から自身のライフスタイルや価値観に共感したフォロワーを獲得しているため、彼らが薦める商品は、宣伝目的であっても、フォロワーにとっては信頼できる情報として受け取られやすい傾向にあります。ステルスマーケティングは、消費者に広告と気づかれずに購買意欲を促進できるというメリットがある一方で、その隠蔽性の高さから、消費者を欺き、倫理的に問題視されることもあります。そのため、ステルスマーケティングを行う際には、それが消費者に与える影響や倫理的な側面を十分に考慮する必要があります。